Política de
privacidad

El responsable de los datos que se recogen en esta web es:

Responsable

Marcelino González García

NIF

74671308Z

Domicilio

Calle Noracha, 2, 18102 Purchil, Vegas del Genil (Granada)

Correo electrónico

shoulderurban@gmail.com

Teléfono

+34 743 001 129

No hay delegado de protección de datos: por el tamaño y el tipo de actividad, la ley no obliga a nombrar uno.

Si compras. Hacen falta tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono y tu dirección de envío. No se piden en esta web: los escribes en la pantalla de pago de Stripe, y de ahí llegan al pedido. Sirven para una cosa y solo una: preparar el paquete, mandártelo y poder avisarte si algo pasa. El número de tu tarjeta no pasa por este servidor en ningún momento — lo trata Stripe directamente.

La base legal es el contrato de compraventa: sin esos datos no hay pedido que entregar. Guardar la factura después es una obligación fiscal, no una elección.

Si escribes. Si preguntas por WhatsApp, por correo o por Instagram, se trata lo que tú cuentes, y solo para contestarte.

Si solo miras. Nada. No hay registro de usuarios, no se apunta quién entra, no se elabora ningún perfil y no se toma ninguna decisión automatizada sobre ti. Tu dirección IP no se guarda: solo se registran las de quien accede al panel de gestión de la tienda, nunca las de un comprador.

Son tres cosas, y las tres son estrictamente técnicas: hacen funcionar el carrito. Ninguna guarda un dato personal, ninguna te sigue de una web a otra y ninguna se comparte con nadie.

neo_cart · cookie

Un número aleatorio que identifica tu carrito en el servidor — no lleva ningún dato tuyo. Sin él, el carrito se vaciaría al cambiar de página. Dura 30 días, el navegador solo la manda al dominio de esta tienda y el JavaScript de la página no puede leerla.

su-cart-v1 · navegador

Qué piezas y qué tallas has metido en el carrito, para que sigan ahí si cierras y vuelves. Se queda en tu equipo hasta que la borres.

su-pago-en-curso-v1 · navegador

Una marca de que hay un pago abierto, para poder vaciarte el carrito al volver de la pasarela. Caduca sola en una hora.

Por eso esta web no te saca un aviso de cookies. La ley solo obliga a pedir permiso para las cookies que no son imprescindibles — las de medición, publicidad o seguimiento. Aquí no hay ninguna de esas, así que no hay nada que consentir. Sacar un cartel igualmente sería teatro.

Lo que esta web NO hace, dicho con nombres:

• Sin Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición.
• Sin píxel de Facebook, de Instagram ni de TikTok.
• Sin publicidad ni redes de anuncios.
• Sin mapas de calor ni grabación de sesiones.
• Sin fuentes externas: las tipografías se sirven desde este mismo dominio, así que tu navegador no le pide nada a Google al entrar.

Cuando pulsas para pagar, sales de aquí y entras en la pasarela de Stripe. Esa página es suya y tiene sus propias cookies y su propia política de privacidad.

Tus datos no se venden, no se ceden y no se comparten con nadie con fines comerciales. Solo los tocan las empresas que hacen falta para que la tienda funcione, y cada una únicamente para lo suyo:

• Stripe — cobra el pedido y trata los datos de pago. El número de la tarjeta lo maneja solo Stripe.
• Hostinger — aloja el servidor donde vive la tienda y su base de datos, con los pedidos.
• Cloudflare — guarda las fotos de las prendas, en un almacén de la Unión Europea. Ahí no hay ningún dato de comprador.
• NeoAwakening — desarrolla y mantiene la plataforma de la tienda por encargo del responsable.

Dónde se guardan. El servidor de la tienda, con la base de datos y los pedidos, está en Reino Unido (Manchester). Las fotos de las prendas están en la Unión Europea.

El Reino Unido está fuera de la Unión Europea, así que enviar datos allí es una transferencia internacional. Es legal porque la Comisión Europea reconoce que el Reino Unido protege los datos con un nivel equivalente al europeo, de modo que tus derechos son los mismos que si el servidor estuviera en España. Si algún otro proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace bajo las garantías que exige la normativa europea.

Además, los pedidos se entregan a la empresa de transporte que lleva el paquete: sin tu dirección no hay entrega posible.

Los pedidos se conservan mientras lo exige la ley fiscal y contable. No se pueden borrar a voluntad, y eso es a propósito: son el justificante de una venta. Aunque pidas la supresión de tus datos, un pedido ya facturado se mantiene por obligación legal.

Las consultas que llegan por correo o por WhatsApp se guardan el tiempo necesario para atenderlas y un margen razonable después, por si vuelves sobre el mismo asunto.

La cookie del carrito caduca sola a los 30 días. Lo que guarda tu navegador lo borras tú cuando quieras desde sus ajustes; el carrito se vaciará, nada más.

Sobre tus datos mandas tú. Puedes pedir en cualquier momento:

• Acceder a los que haya sobre ti.
• Rectificarlos si algo está mal.
• Suprimirlos, salvo lo que la ley obligue a conservar.
• Limitar u oponerte a que se traten.
• Llevártelos a otro sitio en un formato legible.

Para ejercerlos, escribe a shoulderurban@gmail.com diciendo qué quieres. Se contesta en el plazo máximo de un mes. Puede que se te pida acreditar tu identidad, para no dar los datos de nadie a quien no es.

Si crees que tus datos no se han tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es. Antes, si te parece, escribe: casi todo se arregla hablando.

La web va siempre cifrada. Cada tienda de la plataforma está aislada de las demás en la propia base de datos, y al panel de gestión solo entran las personas autorizadas, con su acceso registrado.

Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no hagas pedidos sin que lo sepa quien te cuida.

Si algún día cambia la forma de tratar los datos —por ejemplo, si se añadiera alguna herramienta de medición— esta página se actualiza antes, no después, y la fecha de abajo lo dirá.

Quién está detrás de la tienda está en el aviso legal. Las condiciones de compra, en Envíos y devoluciones.

Última revisión: agosto de 2026